إشعار نظام حماية البيانات الشخصية السعودي

1. هوية جهة التحكم

تدير إطلاق منصة إطلاق من الظهران، المملكة العربية السعودية. يمكن إرسال طلبات الخصوصية إلى studio@etlaq.sa.

2. مبادئ النظام التي نطبقها

• تحديد الغرض: نحدد سبب جمع البيانات الشخصية قبل معالجتها.
• تقليل البيانات: نجمع فقط ما يلزم بشكل معقول لتقديم الخدمة وتأمينها وفوترتها ودعمها وتحسينها.
• الشفافية: نفصح عن الفئات والأغراض والمستلمين والنقل والاحتفاظ والحقوق وقنوات الشكاوى في الصفحات القانونية.
• الدقة: نتيح للمستخدمين طلب تصحيح أو إكمال بيانات الحساب غير الدقيقة.
• تقييد التخزين: نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للخدمة أو النظام أو الأمان أو المحاسبة أو النزاعات أو الاستعادة.
• الأمان: نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية مناسبة لطبيعة البيانات والخدمة.
• المساءلة: نراجع المزودين والوصول والسجلات ومجالات أثر الخصوصية مع تطور المنصة.

3. الجمع والإشعار

قبل الجمع أو عنده، نهدف إلى توضيح البيانات التي تجمع، وسبب جمعها، وما إذا كانت مطلوبة، ومن قد يستلمها، ومدة الاحتفاظ بها، وما إذا كان يمكن نقلها خارج المملكة، وكيفية ممارسة الحقوق.

4. الاستخدام النظامي والموافقة

نعتمد الأساس النظامي المناسب لكل نشاط معالجة، مثل تقديم الخدمة التي تطلبها، أو تنفيذ العقد، أو الوفاء بالالتزامات النظامية، أو حماية الأمان، أو خدمة المصالح التشغيلية المشروعة حيث يسمح النظام، أو الحصول على الموافقة حيثما تكون مطلوبة.

عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة، مثل ملفات التحليلات الاختيارية، يمكنك سحب تلك الموافقة دون التأثير على المعالجة التي تمت قبل السحب.

5. حقوق صاحب البيانات

وفق الحدود النظامية والتحقق من الهوية، يمكنك طلب:

• معلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية.
• الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• نسخة من بياناتك الشخصية بصيغة مقروءة حيثما كان ذلك ممكناً تقنياً.
• تصحيح أو إكمال أو تحديث البيانات الشخصية غير الدقيقة.
• إتلاف البيانات الشخصية التي لم تعد لازمة أو التي يجب حذفها بموجب النظام.
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.

6. آلية طلب الحقوق

• أرسل طلبك إلى studio@etlaq.sa من البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المرتبط بحسابك متى أمكن.
• قد نطلب معلومات للتحقق من الهوية والحماية من الإفصاح غير المصرح به.
• سنقيم الطلب بموجب نظام حماية البيانات الشخصية ونرد خلال المدة التي يتطلبها النظام.
• إذا لم نتمكن من تنفيذ الطلب كاملاً، فسنوضح السبب حيثما يسمح النظام.

7. النقل خارج المملكة

قد تقدم بعض الخدمات اللازمة لتشغيل إطلاق من خارج المملكة العربية السعودية. نستخدم المعالجة العابرة للحدود فقط عند الحاجة لتقديم الخدمة أو الدعم أو الأمان أو الدفع أو التحليلات بموافقة أو النشر أو معالجة الذكاء الاصطناعي أو الامتثال النظامي، ونطبق ضمانات تهدف إلى تلبية متطلبات النقل في نظام حماية البيانات الشخصية.

8. الإشراف على المعالجين والمزودين

نستخدم مزودين لمعالجة الدفع، والتحليلات، والبنية التحتية، والتخزين، والنشر، والاتصالات، ومعالجة نماذج الذكاء الاصطناعي، والمراقبة، والدعم. نختار المزودين وفق حاجة الخدمة ونطلب التزامات مناسبة للسرية والأمان وحماية البيانات حيثما ينطبق.

9. التعامل مع حوادث البيانات

إذا علمنا بوقوع حادث يتعلق بالبيانات الشخصية، نحقق فيه ونحتويه ونقيم المخاطر ونتخذ خطوات المعالجة. وحيث يتطلب نظام حماية البيانات الشخصية أو أي نظام معمول به إشعار الجهة المختصة أو الأفراد المتأثرين، سنقدم الإشعار وفق المتطلبات النظامية.

10. الشكاوى

يمكنك التواصل معنا عبر studio@etlaq.sa بخصوص أي مسألة تتعلق بنظام حماية البيانات الشخصية. إذا لم تكن راضياً عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة السعودية المختصة بحماية البيانات، وهي حالياً الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)، أو أي جهة لاحقة تحدد بموجب النظام.